Ben die gedreven, klantgerichte, communicatieve kracht die graag zelfstandig werkt? Dan zoeken we jou!
Wie zijn wij
Hefas Brandbeveiliging is een klantgerichte, professionele organisatie met meer dan 35 jaar ervaring. Als kenniscentrum voor brandveiligheid biedt Hefas productonafhankelijke totaaloplossingen voor optimale brandveiligheid. Ons klantenbestand bestaat uit diverse installatiebedrijven en eindgebruikers. Onze projecten zijn heel divers zoals zorgcentra, kantoren, defensie, hotels, horeca, detailhandel, kinderopvang, industrie, etc. Omdat wij zelf niet installeren, zoeken wij juist de samenwerking met installateurs. Onze bedrijfscultuur is open, betrokken, resultaatgericht en vakbekwaam.
Wat ga je doen
Als Commercieel medewerker Relatiebeheer ben jij mede verantwoordelijk voor onze grotere (key) accounts en onderhoud je veel mail- en telefonisch contact met hen. Je coördineert en bewaakt bepaalde werkzaamheden voor jouw key accounts en tevens verzorg je offertes voor specifieke onderdelen die wij met derde partijen uitvoeren (zoals noodverlichting en blusmiddelen). Het dagelijkse telefoonverkeer komt binnen op deze afdeling en jij bent het centrale aanspreekpunt voor bepaalde relaties. Je legt makkelijk contact en werkt nauwgezet. Jouw afdeling zorgt voor een optimale klanttevredenheid; servicegerichtheid en dienstbaarheid zijn dan ook belangrijke sleutelwoorden in deze functie. De afdeling Relatiebeheer verzorgt ook de klant- en contractadministratie voor de organisatie. Je rapporteert aan het Hoofd Relatiebeheer.
Wat doen wij voor jou
Je maakt onderdeel uit van een klein hecht team en verricht je werkzaamheden voornamelijk vanuit ons kantoor in Duiven. Wij bieden een passend salaris afhankelijk van je leeftijd en ervaring én de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen. Gezien de groei van onze organisatie gaat het om een structurele invulling. We besteden veel aandacht aan opleiding en ontwikkeling. Hiervoor wordt jaarlijks een persoonlijk opleidingsplan opgesteld die de afspraken bevat voor te volgen opleidingen en/of cursussen. Goed voor jou én voor de kwaliteit van onze organisatie!
Functie-eisen
- MBO-4 werk- en denkniveau, bij voorkeur richting commercie
- Minimaal 1 jaar ervaring in een (technisch) commerciële functie
- Sterke communicatieve vaardigheden
- Dienstverlenend en klantgericht
- Affiniteit met techniek/brandbeveiliging
- Accuraat in het voeren van administratie
- Taal technisch sterk (Nederlandse taal)
- Gedegen kennis van MS-Office
- Je bent bereid om middels (zelf)studie jezelf verder te verdiepen in brandbeveiliging
Werkzaamheden
- In- en outbound telefoonverkeer met o.a. key-accounts
- Coördineren en bewaken van werkzaamheden
- Offertes opstellen
- Klant- en contractadministratie
Wat kunnen wij je bieden
Een uitdagende functie bij een groeiend bedrijf met goede arbeidsvoorwaarden zoals:
- Een salaris dat past bij de functie
- 25 vakantiedagen (o.b.v. een 40-urige werkweek)
- Goede pensioenregeling
- Ontwikkelmogelijkheden
Solliciteren
Herken jij jezelf in dit profiel? Stuur dan je sollicitatie voorzien van Curriculum Vitae naar Cordien Schreurs (manager HR & Kwaliteit) via c.schreurs@hefas.nl of bel 026-7505017 voor meer informatie over deze vacature. Neem ook gerust een kijkje op www.hefas.nl voor meer informatie over onze organisatie!
Open sollicitatie
Heeft onze onderneming jouw belangstelling gewekt, maar is er op dit moment geen passende vacature binnen jouw vakgebied? Dan nodigen wij je graag uit om een open sollicitatie te sturen.
Stuur je sollicitatie met CV naar Hefas Branddetectie B.V. t.a.v. Cordien Schreurs,
Postbus 71 – 6920 AB Duiven of (bij voorkeur) per e-mail c.schreurs@hefas.nl